
クレジットカードの未引き落としについて
クレジットカードの未引き落としについて
クレジットカード(JCB+提携)を作成し、2月下旬に届いたので3月上旬から中旬に何回か使用しました。
その後、カード会社から申し込みの際の銀行届け印に不備があるとして、再度届け印を送るように指示されたので、その通り送りました。(この時期ははっきり覚えていませんが、3月中旬以降だった気がします。)
JCBは、今月の12日が引き落とし日だったのですが、この不備があった影響か引き落としがされませんでした。
気づいたのが今日だったので、当初の引き落とし日から約1週間経過していますが特にカード会社から案内が来ていません。
この後、今月分の支払いはどうなるのでしょうか。
他のカードでは、今回のケースを始め引き落としに関する問題はなかったので、少し心配です。
本日はカード会社への電話での問い合わせが出来ない(明日電話する予定です)ようなので、ここで質問させていただきました。
投稿日時 - 2010-04-18 12:31:14
2月下旬にカードが届いたと言う事は、2月初め頃にカードの申し込みをされたのでしょうか?
不備で口座設定用紙が戻ってきたのは3月に入ってすぐくらいではないですか?
口座の設定には1ヶ月~1ヶ月半くらいかかります。
で、3月中旬以降に用紙を送ったと言う事は、不備がなくても設定が完了するのは4月半ば~下旬。
しかし、クレジットカードには自動引き落としを銀行に依頼する日、銀行締め日があります。
それは約定日より前ですので、その時にまだ口座設定が完了していなければ引き落とせません。
利用明細には引き落としに関して何と書かれていますか?
引き落とし出来ない場合は振込か、カード会社によってはATMを設置していて入金できる場合もあります。
再引き落とししてくれる会社もあります。
一度利用明細をじっくりご覧ください。
ちなみに、カード会社から引き落とし出来なかった場合の請求書が届くのは、大体1週間くらい後ではないでしょうか。
残高不足のお客さんの引き落とし結果が銀行から来るのを待って、一斉に発送しますので…。
投稿日時 - 2010-04-18 12:49:32
本日、JCBより指定口座へ振込をするようハガキが届きました。
若干腑に落ちない箇所もありますが、その辺は電話で問い合わせて解決しようと思います。
銀行印の件ですが、よく思い出してみた結果、提携しているカード会社からまず届きました。これは3月上旬だったと思います。その後、しばらくしてからJCBから同じ件の封筒が届きました。10日前後の差があった気がします。
お答えいただいた皆さま、ありがとうございました。
投稿日時 - 2010-04-19 23:20:02
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回答(3)
どうなるかは、その会社が勝手に(?)決めてくるのでしょうが、
ユーザーとしても言いなりになる必要はありません。
一旦カードを発行してから、手続きに不備があったのはカード会社の不備なので、引き落とされなかった分(当然、銀行へ手続き完了後引き落とされる)についての金利は、払わないと、はっきり言ってください。
余談ですが、私の経験では、カード加盟店の不備で金額が多く請求されたことに不服、確認依頼した時に、カード会社は一度私から引き落として、事実が確認されてから返金する、などとアホなことを言ったことがあります。私は当然、ダメだと言って引き落とさせませんでした。
投稿日時 - 2010-04-18 12:43:46